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广州消委会接养老床位解约扣42%违约金投诉

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事件综述

广州市消委会近日收到消费者陈女士投诉:她为母亲购买养老院床位,母亲尚未入住便因病离世,养老院以入住人原因单方违约为由,按合同扣除42%违约金。 该投诉指向养老床位预付费合同在退费环节的违约金争议,目前由消委会受理。

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报道时间线

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10月17日
  1. 经济观察网
    广州市消委会披露投诉:买养老床位未入住,解约被扣42%违约金

    广州市消委会近日收到消费者陈女士投诉,她为母亲购买养老院床位,母亲尚未入住便因病离世,养老院以入住人原因单方违约为由,按合同扣除42%违约金。该投诉涉及养老床位预付费合同在退费环节的违约金争议。

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